Възстановяване на таен код

Ако сте забравили тайния код, можете да го възстановите на устройството или на сайта My Kaspersky.

Ако устройството няма достъп до интернет, Вие можете да възстановите тайния код само на My Kaspersky.

За да възстановите тайния код на устройството:

Тази опция за възстановяване на секретния код е налична само ако устройството ви не е заключено чрез заключване на системата.

1. Когато бъдете поканени да въведете таен код, натиснете Забравих кода.
2. Въведете своята парола за акаунта в My Kaspersky.
3. Натиснете Подновяване на тайния код.
4. Въведете новият таен код.
5. Потвърдете новия таен код.

Новият таен код е приложен.

За да възстановите таен код на сайта My Kaspersky:

1. Отворете My Kaspersky на което и да е устройство.
2. Впишете се в My Kaspersky със същия акаунт, използван за настройване на функцията.
3. Отидете на раздел Устройства.

   Щракнете върху панела за мобилното устройство, което искате да управлявате дистанционно.

4. В раздела Възстановяване на код, щракнете бутона Получаване на код.

   Възстановеният код е показан на сайта.

5. Въведете код за възстановяване в приложението Kaspersky на устройството.
6. Натиснете Подновяване на тайния код.
7. Въведете новият таен код.
8. Потвърдете новия таен код.

Новият таен код е приложен.

Начало на страницата